This is default featured slide 1 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.

This is default featured slide 2 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.

This is default featured slide 3 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.

This is default featured slide 4 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.

This is default featured slide 5 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.

Hiển thị các bài đăng có nhãn ky nang lam viec. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn ky nang lam viec. Hiển thị tất cả bài đăng

Chủ Nhật, 31 tháng 3, 2013

Bí quyết cân bằng công việc và gia đình




Bí quyết đơn giản được tổng hợp từ các nữ doanh nhân thành công trên thế giới, hy vọng các bà mẹ doanh nhân Việt Nam cũng thành công khi áp dụng chúng.

Ai cũng đồng ý với quan điểm, đàn ông thành công trong sự nghiệp hơn phụ nữ vì họ không vướng bận việc tề gia nội trợ và làm mẹ. Điều này luôn đúng dù cho xã hội có phát triển hiện đại đến đâu (nó chỉ sai nếu đàn ông sinh nở). Làm thế nào để vừa là một doanh nhân thành đạt vừa là một người mẹ không phải chuyện dễ dàng. Rất nhiều nữ doanh nhân cùng chia sẻ một băn khoăn: "Trong lúc làm việc, tôi cảm thấy lẽ ra giờ này tôi nên ở bên cạnh các con. Nhưng khi ở bên cạnh con, tôi lại nghĩ lẽ ra lúc này mình phải làm việc". Tuy nhiên, họ vẫn thành công trong công việc và trong việc chăm sóc con cái, dù chưa bao giờ hết phân vân.

Cô Lisa Druxman, nhà sáng lập kiêm CEO của Stroller Strldes, Công ty chuyên về chăm sóc sức khỏe, vóc dáng và làm đẹp cho phụ nữ, là cộng tác viên của nhiều tờ báo lớn, đã tổng hợp 10 bí quyết cân bằng giữa công việc và chăm sóc con cái dành cho nữ doanh nhân. Chúng không phải đúng trong mọi lúc và với mọi người nhưng chắc chắn bổ ích cho nhũng ai biết điều chinh nó phù hợp với bản thân.

1. Luôn sẵn sàng "trực chiến"
Là doanh nhân, ngày làm việc cửa bạn không chi có 8 tiếng. Đừng bao giờ nghĩ, bên ngoài văn phòng bạn có thể hoàn toàn dành cho gia đình. Vì vậy, việc tận dụng các cuộc hẹn, tiếp xúc đối tác trong giờ làm việc là rất quan trọng. Những công việc giấy tờ còn lại có thể "ăn gian" giải quyết ở nhà.


2. Sắp xếp nơi làm việc ngăn nắp
Tại sao việc này lại quan trọng? Vì thời gian ở vân phòng của bạn cực kỳ quý, bạn phải tận dụng để giải quyết tất cả công việc. Đừng phí thời gian vào những việc như lục tìm file hồ sơ, ngó nghiêng mấy cái email rác hay thậm chí phí thời gian đi tìm cây viết. Hãy sắp xếp bàn làm việc thật gọn gàng, khoa học và đảm bảo những thứ thường dùng luôn nằm trong tầm tay.

3. Lên kế hoạch
Có người ghi chép bằng giấy, có người sứ dụng điện thoại di động, PDA... nhưng những bà mẹ doanh nhân thành công đều có chung thói quen lên kế hoạch những việc cần làm. Tốt nhất nên ghi chép kế hoạch công việc và kế hoạch dành cho con cái, gia đình vào chung một lịch để tiện theo dãi và so sánh. Tuy nhiên, kế hoạch luôn luôn cần sự linh hoạt vì còn bạn không thể đợi đến đúng kế hoạch vạch sẵn mới... bị bệnh. Vì vậy, có gắng để trống thời gian dự phòng cho công việc khi bạn có việc gia đình cần ưu tiên giải quyết và ngược lại.

4. Mẹ và con cùng làm việc
Điều này áp dụng cho phòng làm việc tại nhà bạn. Khi con còn nhỏ, hay giữ bé tránh xa phòng làm việc, che chắn cẩn thận máy vi tính, khóa kỹ tủ hồ sơ nếu không muốn các hợp đồng của Công ty bị bôi đầy sáp. Thay vào đó, tạo cho bé một chỗ vui chơi ngay bên cạnh và phải đảm bảo bạn có thể kiểm soát được bé. Khi bé lớn hơn, có thể cho bé giúp mẹ bằng những việc nhỏ như bóc các bao thư, bỏ giấy vụn vào sọt rác, sắp xếp các vật dụng nhỏ...


5. Làm vài việc nhà vào buổi tối
Sau một ngày dài làm việc và chăm sóc con chắc chán bạn gần như mệt lả, nhưng hãy cố gắng tập thói quen dọn dẹp nhà cửa, chuẩn bị đồng phục đi học cho con, lau chùi bàn ghế... sau đó tập thể dục nhẹ trước khi đi ngủ. Sáng mai với bao nhiêu việc phải làm cho một một ngày mới, bạn sè hiểu rằng chút nhọc công tối hôm qua đắc dụng như thế nào.

6. Tập trung vào việc đang làm
Cái khó của nhiều bà mẹ là lúc làm việc mà trong đầu luôn suy nghĩ ai sẽ đón con, lúc nào đi mua tủ quần áo mới... Hãy lên danh sách những việc cần làm, những việc làm bạn phân tâm và giải quyết từ từ. Một khi đã liệt kê ra được những điều làm bạn lo lắng, bạn sẽ tự nhiên thôi nghĩ nhiều về nó và thấy mọi việc đơn giản hơn.

7. Thu sếp thời gian theo thứ tự ưu tiên
Đừng áy náy khi bạn không tự tay nấu cho con bữa sáng (mặc dù đây thực sự là cảm giác chung của các bà mẹ), hay giao bớt những công việc mất quá nhiều thời gian cho người giúp việc. Tuy nhiên, bạn phải cố gắng để luôn có mặt trong buổi biểu diễn âm nhạc, thi đấu thể thao, buổi tiệc có cả bố mẹ ở nhà bạn bè của bé hay đưa bé đi mua sắm vì điều này sẽ giúp bạn và bé chia sẻ được sở thích, gu thời trang...

8. Ngày cho gia đình
Một nữ doanh nhân chia sẻ, ngày thứ ba luôn là ngày kinh khủng nhất trong tuần đối với cô khi người giúp việc không đến được và chồng cò phải học thêm buổi tối. Sau một thời gian vật lộn với ngày thư ba, cô quyết định nghỉ hẳn vào thứ ba. Cô làm việc nhiều hơn vào tối thứ hai và ngày thư tư, nhưng bù lại cô có hơn một ngày dành cho gia đình và cho bản thân vào thứ ba.

9. Đề nghị chồng cùng tham gia
Hãy đề nghị chồng bạn chia sẻ việc nhà và phân chia rõ ràng. Đừng quên cảm ơn anh ấy vì điều đó. Thực tế, không phải người đàn ông nào cũng cho rằng nội trợ là việc của họ. Họ luôn sẵn lòng làm, nhưng người vợ khôn ngoan phải biết tận dụng sự sẵn lòng đó.


10. Chăm sóc bản thân
Đừng quá tham công tiếc việc và quá cầu toàn. Hãy nhớ rằng, giấy tờ, hợp đồng cần xem xét vẫn đến đều đều dù bạn có chết vì kiệt sức. Công việc thì vô tận nhưng sức khỏe thì có hạn, nên hãy luôn nhớ một lời khuyên cũ rích: Bạn phải chăm sóc chính mình thì mới đủ sức khỏe chăm sóc con cái, gia đình, nhà cửa và công việc.

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

5 lý do không muốn đi làm hôm nay


Một ngày nào đó, bạn tỉnh dậy uể oải, và mất hẳn nhuệ khí đến cơ quan. Nghĩ đến chặng đường đến công ty, bạn thấy thật chán nản. Hầu hết ai cũng có một ngày như vậy, tại sao thế nhỉ?

Dưới đây là 5 lý do phổ biến và cách khắc phục, hãy xem lý do của bạn có nằm trong số này không nhé:

1. Công việc nhàm chán, không còn tạo hứng thú cho bạn nữa

Nếu đây là lý do của việc không muốn đi làm của bạn thì đã đến lúc bạn cần phải tìm định hướng mới cho cuộc sống của bản thân. Tìm hiểu và học về một lĩnh vực mới cũng có thể là một ý kiến hay. Có thể ở độ tuổi này bạn không muốn quay trở lại trường học thì bạn có thể lựa chọn các khóa học bán thời gian dành cho người đi làm hoặc học online. Biết đâu bạn lại khám phá ra được những đam mê và sở thích khác của bản thân.


2. Bạn đang làm việc với một ông chủ khủng khiếp

Ngày nay, có rất nhiều nhân viên cảm thấy không thỏa mãn khi làm việc chung với sếp của họ, thậm chí nhiều người đã phải bỏ việc chỉ vì không thể chịu đựng được ông sếp của mình. Tuy nhiên, nếu bạn định bỏ việc vì một ông sếp tồi bạn có dám chắc rằng bạn sẽ gặp được người tốt hơn ở một nơi mới hơn. Thay vào đó, sao bạn không tìm cách thoát khỏi sự quản lý của người sếp đó bằng cách làm việc chăm chỉ và tìm cách thăng tiến.

3. Hôm nay là hạn chót của một dự án mà bạn chưa hoàn thành

Hầu hết chúng ta đều ý thức được chuyện này sẽ xảy ra từ vài ngày trước đó nhưng chúng ta lại không có động thái gì để nhằm thay đổi nó. Thay vì giấu giếm bằng cách xin nghỉ phép ở nhà tránh hạn chót và có thêm thời gian hoàn thành tại sao trước đó bạn không đề nghị sự giúp đỡ từ các đồng nghiệp trong nhóm. Hãy cố gắng để thực hiện và hoàn thành đúng tiến độ công việc vì thế bạn sẽ không tự tạo cho bản thân một tiền lệ xấu.

4. Bạn chỉ muốn được đi chơi


Tất nhiên, đó là điều mà ai cũng muốn. Tuy nhiên, nếu bạn không quá mệt mỏi và gặp căng thẳng trong công việc thời gian gần đây thì bạn nên đi làm. Bạn nên tìm một số động lực nào đó ở cơ quan khiến bạn cảm thấy hăng hái đi làm mỗi ngày và luôn nghĩ tích cực như “mỗi ngày đi làm có thể có bất ngờ nào đó đang chờ mình”.

5. Bạn mới đi công tác về đêm qua và bạn vẫn còn đang mệt mỏi

Thông thường, nếu bạn đi công tác xa thì cơ quan sẽ cho bạn một ngày nghỉ nhưng nếu đây là do lỗi quản lý thời gian của bạn thì bạn không nên nghỉ ngày hôm đó. Bạn hãy đi tắm cho thoải mái và uống một tách café với một chút đồ ăn nhẹ để cho người tỉnh táo. Sau đó hãy đến cơ quan, mọi người sẽ thực sự đánh giá cao khi thấy bạn đi làm ngày hôm đó.

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Nghệ thuật ứng xử khi thôi việc


Đừng kể cho đồng nghiệp bạn đang tìm công việc mới, hãy làm việc chăm chỉ và hiệu quả hơn cả trước khi bạn định thôi việc....
  • - Nhân viên PR lúc ít việc
  • - Vấn đề không bao giờ là do nhân viên
  • - Khi nhân viên biết nhiều hơn sếp
  • - Đừng ra đi theo kiểu anh hùng trong các phim thập niên 80
Khảo sát gần đay cho thấy gần 32% người lao động Mỹ đang nghiêm túc cân nhắc xin nghỉ việc. 21% khác thì nói họ không hài lòng với chủ doanh nghiệp hiện thời của mình và đã ngán tận cổ công việc và không còn động lực gì nữa. Điều đó có nghĩa là một nửa lực lượng lao động Mỹ đang rất chán nản và 1/3 đã vượt quá giới hạn chịu đựng.

Thôi việc? Thành thực mà nói, đó là cả một nghệ thuật.

Nhưng nếu cuộc suy thoái có dạy cho chúng ta được điều gì về việc này, thì đó là không nên tin rằng bạn có thể nhanh chóng tìm được một công việc mới. Với nền kinh tế bấp bênh trên bờ vực, các công ty vẫn chưa hết lo sợ để có thể bắt đầu sốt sắng tuyển dụng trở lại. Bởi vậy, nếu bạn đang muốn nghỉ việc, thì hãy làm cho đúng. Dưới đây là vài mẹo nhỏ để bạn nắm được nghệ thuật thôi việc.

Giữ yên lặng. Dù sẽ rất thú vị nếu được kể cho đồng nghiệp chuyện bạn đang tìm một công việc khác, bạn cũng đừng làm vậy.


Bà Marie McIntyre, tư vấn nghề nghiệp đồng thời là tác giả cuốn sách nổi tiếng, nói: “Quản lý của bạn có thể cho việc bạn muốn bỏ đi như một sự phản bội, thế nên tốt nhất hãy giữ bí mật. Ngay khi cấp trên của bạn biết bạn đang tìm việc khác, bạn sẽ bị xem là người làm việc ngắn hạn và đánh mất những cơ hội giá trị, như thăng tiến, tăng lương, phân công công việc, hay khóa học đào tạo.”

Chuẩn bị trước mọi tình huống. Trước khi bạn chuẩn bị nói lời chấp nhận hay từ chối một công việc, hay thậm chí tiết lộ chuyện thôi việc cho đồng nghiệp của mình, hãy chuẩn bị trước mọi thứ cho những công việc tiềm năng tiếp theo. Biết đâu đến làm việc cho đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ bị giảm lương. Bạn sẽ muốn tìm cách ở lại hoặc cân nhắc đổi nghề để vẫn duy trì mức lương hiện tại của mình – và mức sống nữa.

Đi phỏng vấn bằng thời gian của bạn. Lên lịch phỏng vấn trước hoặc sau giờ làm việc, hoặc trong giờ ăn trưa. Nếu không thể làm thế, hãy sử dụng thời gian nghỉ phép. Bạn sẽ không muốn bị chủ doanh nghiệp cũ giới thiệu về mình thế này: “Ồ, anh ta là kiểu người không còn giữ được hứng thú đến lúc cuối cùng…”. Và, bà McIntyre chỉ ra rằng, phỏng vấn viên đánh giá rất cao sự tôn trọng mà bạn dành cho chủ doanh nghiệp hiện tại của mình. Ding! 1 điểm dành cho bạn.

Kết thúc ấn tượng. Trên thực tế, cách tốt nhất để thôi việc là nỗ lực hơn ở phút cuối – hãy làm công việc hiện tại của mình nhiều hơn và thậm chí tốt hơn. Việc đó sẽ gây ấn tượng cho người phỏng vấn và giúp bạn có được lời giới thiệu đẹp hơn từ chủ doanh nghiệp cũ. Có thể họ sẽ nói “Ồ, chúng tôi thực sự mất mát rất lớn khi anh ta ra đi….” thay vì, “Một sự giải thoát. Dù sao ở đây anh ta cũng không làm được gì nhiều lắm!”


Đừng mang theo bất cứ tài sản nào của công ty. Chắc chắn, sau vài năm không được tăng lương, bạn đáng ra phải có quyền giữ lại chiếc laptop đó, nhưng hãy trả lại tất cả. Bạn sẽ không muốn bị chủ doanh nghiệp cũ nhận xét là “À, tôi nhớ anh chàng đó. Anh ta đã lấy 1 chiếc laptop của công ty chúng tôi!”

Đừng ra đi theo kiểu anh hùng trong các phim thập niên 80. Đừng tự chặn đường lui của mình. Giả sử, bạn nói thẳng vào mặt các sếp của mình rồi hùng dũng đến làm việc ở công ty đối thủ. Điều tiếp theo mà bạn được biết, là hai công ty tiến hành sáp nhập, và giờ bạn phải mặt đối mặt với người mà bạn đã từng chỉ thẳng vào mặt mà nói. Như vậy thì, bạn chắc biết rõ ai là người đứng đầu danh sách cho đợt giảm biên chế tới?

Đừng nói xấu công ty cũ trong cuộc phỏng vấn hay ở công ty mới của bạn. Cũng như khi hẹn hò vậy, thật thú vị khi được kể về người mà bạn mới bỏ, nhưng đừng làm vậy. Bạn chưa biết những người ở nơi làm việc mới và bạn không thể biết nếu họ có quen, hay thậm chí đã cưới một nhân viên ở công ty cũ của bạn. Thêm vào đó, bạn sẽ không muốn ấn tượng đầu tiên về mình là một kẻ nói xấu người khác.

Bà McIntyre nhận định: “Người ta vẫn nói rằng bạn có thể đánh giá phẩm chất thực sự của một người qua cách họ thôi việc. Ngay cả khi bạn sung sướng đến phát cuồng khi được thoát khỏi công việc cũ, hãy cẩn thận chuyển giao công việc cho người kế nhiệm và chia tay với mọi người một cách thân thiện, vui vẻ.”

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Một số lưu ý với nhân viên văn phòng


Bạn ngán ngẩm nhìn vào bàn làm việc với những mớ tài liệu chất ngất? Rất nhiều việc cần làm ngay mà không biết nên làm việc gì trước, việc gì sau? Bạn đang mắc căn bệnh điển hình của các nhân viên văn phòng thời hiện đại. Những mẹo nhỏ và kinh nghiệm sau đây có thể là phương pháp trị liệu căn bệnh nan y đó. 

Nhiều người dùng rất nhiều phương tiện hiện đại để lập lịch làm việc như sử dụng máy tính với phần mềm chuyên dụng (Microsoft Schedule); lịch để bàn điện tử; ghi nhớ thông tin vào máy điện thoại di động; ghi vào lịch để bàn... Tuy vậy, tất cả những thứ đó vẫn chưa thay thế được phương pháp truyền thống, rất đơn giản và hiệu quả, đó là: một cuốn sổ và một chiếc bút. 

Gạch đầu dòng những việc bạn sẽ làm và sau khi đã thực hiện thì lấy bút gạch đi. Lịch làm việc là vật bất ly thân của bạn, nó theo bạn mọi nơi, mọi lúc - lên thư viện, đi làm, đi học thêm, gối đầu giường khi ngủ và ngay cả trong toa-lét (riêng khả năng cơ động này sổ và bút cũng đã hơn đứt laptop). Hơn nữa, nếu chỉ dùng máy tính, bạn sẽ trở nên rất phụ thuộc vào nó, mất điện, trục trặc phần mềm hay virus là điều không thể tránh được. 

Rèn luyện óc tổ chức 


Hãy tự đặt cho mình ba câu hỏi sau: Bạn có biết chìa khóa xe máy hiện tại của bạn đang nằm chính xác ở đâu không? Bạn có biết 9h sáng ngày mai bạn sẽ làm gì hay không? Bạn có nhớ được hết ngày sinh của mọi người trong gia đình hay không? Nếu bạn trả lời là: không hoặc không biết thì bạn chưa có óc tổ chức công việc. 

Giải pháp đơn giản: rèn luyện. Tôi viết ra tất cả những việc sẽ phải làm và làm theo những gì đã viết. Sắp xếp một không gian làm việc của riêng mình sao cho mọi vật dụng trong phòng làm việc cũng như trong gia đình điều có mục đích của nó. Nếu một vật dụng tồn tại không có mục đích trong tầm mắt của tôi thì tốt nhất xếp chúng ra chỗ khác. 

Sắp xếp lại tài liệu trong máy tính 

Người ta gọi màn hình máy tính là desktop (mặt bàn). Nhiệm vụ của bạn là phải bày biện mặt bàn đó làm sao cho thuận tiện, bố trí tài liệu hợp lý vào các ngăn kéo để khi cần có thể tìm được ngay. Và cách tổ chức theo dạng thư mục hình cây là một trong những cách rất hiệu quả. 

Trong từng thư mục bạn lại tổ chức thành các tệp dữ liệu. Như vậy sẽ tiết kiệm thời gian khi tìm kiếm. Bạn phân chia nhỏ thành càng nhiều thư mục con càng tốt chứ không nên nhét hết tất cả các tệp vào My documents. Để dễ nhớ nên ghi lại các thư mục, các tệp tài liệu để dễ tìm hơn. 

Sắp xếp bàn làm việc 

Phần trên là bạn đã sắp xếp bàn làm việc ảo. Bây giờ sẽ sắp xếp mặt bàn làm việc thật. 

Bàn làm việc nên được sắp xếp gọn gàng và ít tài liệu trên đó. Nhiều người để bàn làm việc của mình như một biển tài liệu chất ngất, nhìn đã thấy choáng không biết bắt đầu từ việc gì. Mọi thứ bạn cần như văn phòng phẩm bạn phải đặt sao cho dễ lấy, dễ sử dụng. 

Sắp xếp thứ tự ưu tiên của từng công việc 


Có bốn phương pháp cơ bản: 
  • - Đánh số độ khẩn cấp: việc rất gấp đánh số (1), việc bình thường đánh số (2), việc không gấp đánh số (3) 

  • - Dùng bút để đánh dấu công việc: việc cần làm ngay dùng bút đỏ, việc bình thường dùng bút xanh, việc có thể làm sau dùng bút đen. 

  • - Phân loại các giấy tờ công việc vào các cặp tài liệu có màu khác nhau. Việc khẩn cấp cho vào cặp màu đỏ; việc bình thường cho vào cặp màu xanh; việc không gấp cho vào cặp màu đen. Khi bạn trình giấy tờ cho sếp, dần dần các sếp sẽ biết được ám hiệu đó để xử lý ngay những việc khẩn cấp. 

  • - Dùng các phương pháp kỹ thuật để xác định thời gian phải hoàn thành công việc: có nhiều phương pháp nhưng điển hình là phương pháp dùng sơ đồ Găng. 
Ngày thứ sáu sắp xếp lại toàn bộ các tài liệu làm việc trong tuần. Mỗi tuần, bạn chỉ mất khoảng 30 phút nhưng bàn làm việc của bạn sẽ sáng sủa hẳn. Năng suất lao động của bạn sẽ tăng lên rất nhiều. 

Muốn vậy, bạn hãy trả lời ba câu hỏi sau: Bạn có cần tài liệu này không? Bạn đã dùng tài liệu này chưa? Tài liệu này có ích không? Nếu câu trả lời là: Không hoặc không biết thì bạn cho luôn tài liệu đó vào thùng rác cho gọn. 

Hãy biết từ chối nếu sếp giao quá nhiều việc 

Nếu bạn đã có quá nhiều việc, nếu sếp giao thêm việc sẽ ảnh hưởng đến chất lượng công việc thì bạn nên tế nhị từ chối. Nhiều khi người quản lý đánh giá nhân viên qua hiệu quả công việc chứ không phải qua số lượng công việc. 


Cảnh giác với các phương tiện kỹ thuật cao 

Mọi vật dụng và phương tiện làm việc dù hiện đại đến đâu thì đều có tính hai mặt. 

Internet mang lại nhiều tiện ích cho cuộc sống tạo ra một cuộc cách mạng thực sự nhưng cũng là cái bẫy thời gian. Nếu bạn say mê thì nó sẽ ngốn không biết bao nhiêu thời gian của bạn và cuối cùng bạn không có thì giờ để làm những việc khác. 

Điện thoại di động chỉ có ích khi coi nó là phương tiên liên lạc nhưng nhiều người liên tục thay đổi điện thoại cho hợp mốt. Như vậy máy móc không phải để phục vụ con người mà con người trở thành nô lệ của máy móc. 

Xác định được việc gì là việc quan trọng 

Điều này rất quan trọng nếu bạn làm công tác quản lý. Tất cả các cán bộ quản lý từ quản lý 2-3 người cho đến nguyên thủ quốc gia có giỏi hay không chỉ phân biệt được ở chỗ: Họ biết việc nào là việc quan trọng, việc nào là việc mấu chốt. 

Đây là một việc khó, đòi hỏi nhà quản lý có sự nhạy cảm đặc biệt có thể xác định được những việc có khả năng nảy sinh rắc rối. Nhà quản lý tồi hay đi vào những công việc chi tiết mà cấp dưới có thể làm được trong khi lơ là, bỏ qua những việc quan trọng. Bạn phải loại bỏ sự rắc rối ngay từ khi nó mới còn trong trứng nước để tránh phức tạp sau này. Điều đó luôn giúp bạn chủ động trong mọi lĩnh vực. 

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Thứ Sáu, 29 tháng 3, 2013

Đưa ra quyết định


Việc đưa ra quyết định có hiệu quả là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của các doanh nhân, nhưng trên thực tế ít người chú trọng rèn luyện cho mình kỹ năng này. Mười yếu tố dưới đây sẽ giúp bạn trong việc đưa ra được những quyết định đúng đắn nhất vào bất kỳ thời điểm nào và góp phần để bạn công việc của mình.

1. Xác định các vấn đề cần được giải quyết

Hãy dành một khoảng thời gian hợp lý để xác định các tình huống cụ thể, sau đó sắp xếp các vấn đề theo thứ tự cần giải quyết. Đừng vội vàng đưa ra quyết định mà hãy xem xét kỹ lưỡng đó có thực sự là vấn đề quan trọng cần giải quyết hay không? Có cần thiết phải chia nhỏ các vấn đề để giải quyết cho dễ dàng hơn không? Cân nhắc xem hôm nay bạn sẽ ở đâu và nơi nào bạn muốn tới?

2. Nắm bắt nhanh triển vọng mới

Lùi lại một bước để nhìn nhận vấn đề theo một cách mới mẻ hơn. Mỗi quyết định của bạn phải hướng về tương lại, còn quá khứ chỉ để tham khảo chứ không phải để chi phối tư tưởng của mình. Người lãnh đạo giỏi là người rút ra được bài học cả từ thất bại cũng như thành công trong quá khứ. Thêm vào đó, họ còn biết khai thác thông tin cần thiết mới và nắm bắt triển vọng mới khi tham khảo ý kiến người khác.

3. Cân nhắc các phương án để giải quyết vấn đề

Cân nhắc các phương án giải quyết với mọi khả năng có thể xảy ra. Phải chuẩn bị ít nhất 5 phương án khác nhau để giải quyết một vấn đề. Luôn sáng tạo và nghĩ ra các phương án thay thế. Đừng bỏ qua bất kỳ một phương án nào vì có thể những ý tưởng bất chợt lại là giải pháp tốt nhất.

4. Phân tích từng phương án mà mình lựa chọn

Đối với từng phương án, hãy cân nhắc kỹ những điều sau: Mặt tích cực của phương án này là gì? Mặt tiêu cực là gì? Phương án này có ảnh hưởng tới ai hay tới việc gì không? Liệu phương án này có thể chấp nhận được không và liệu nó có phù hợp với các mục tiêu và chiến lược lâu dài của bạn?


5. Chấp nhận những thất bại mà bạn đã gặp phải

Trong số chúng ta cũng có người bị thất bại là bởi vì trên đời này không có gì là hoàn hảo cả. Vì vậy phương án mà bạn cho rằng tốt nhất hôm nay cũng chỉ là tương đối! Nhận thức rõ được điều này thì mọi việc đều có thể được thu xếp ổn thoả. Nên nhớ rằng không có một quyết định nào mà không có mặt hạn chế cả.

6. Ra quyết định

Dựa trên những những phân tích thực hiện ở những phần đã nêu trên, bạn có thể đưa ra được phương án tốt nhất mà bạn có thể.

7. Lập kế hoạch khả thi

Nên cụ thể hoá những mục tiêu mà mình có thể đạt được. Khi thấy cần, có thể xem xét lại những quyết định của mình và hoàn toàn có thể thay đổi chúng.

Trong kế hoạch thành công của bạn phải bao gồm các bước mà các bạn cần thực hiện, nguồn nhân lực, vật chất cần thiết để thực hiện quyết định, một khung thời gian cho mỗi hành động và lịch trình tiến hành để có thể tổng kết đánh giá.

8. Công bố quyết định

Truyền đạt quyết định của bạn và niềm tin vào thành công của bạn tới những người liên quan tới dự định này. Như vậy là bạn đã đem lại niềm tin đến cho chính mình và cho họ. Vì thế mọi quyết dịnh của bạn cần phải rõ ràng, xúc tích và có sức thuyết phục.

9. Thực hiện

Hãy tập trung vào việc thực hiện quyết định của bạn. Khi đã bắt tay vào thực hiện một công việc nào đó thì thường xuất hiện tâm trạng lo lắng, điều đó không có nghĩa là bạn đã đưa ra một quyết định sai lầm, mà đó chỉ là trạng thái tâm lý thường thấy mỗi khi chúng ta đối diện với khó khăn.

10. Đánh giá

Học hỏi từ chính những công việc mà bạn đã làm. Tích góp kinh nghiệm từ những công việc mà bạn đang làm hoặc chưa làm rồi cùng trao đổi với những người khác. Nếu phát hiện ra điều gì mới thì bạn cần thay đổi lại kế hoạch của mình, hãy trở về với lời khuyên thứ 3 và cùng với những kiến thức mới đó để sửa lại kế hoạch của mình!

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Điều hành cuộc họp hiệu quả



Với vị trí một nhà quản lý hay một người đứng đầu một nhóm, tổ chức và điều hành các cuộc họp với nhân viên cấp dưới là vai trò quan trọng của bạn. Một cuộc họp thành công là khi những người tham dự đều có những sự đóng góp tích cực, mục đích và lịch trình cuộc họp được đảm bảo để tìm gia những giải pháp tối ưu cho những vấn đề được đưa ra thảo luận.

Để có một cuộc họp thành công, bạn cần tuân thủ các bước:

Lên lịch trình họp: Trước bất cứ cuộc họp nào bạn cần lên lịch trình cuộc họp và thông báo trước cho tất cả các thành viên tham gia để họ chủ động tham gia và có đủ thời gian chuẩn bị những tài liệu liên quan. Một lịch trình họp hợp lý, khoa học sẽ có tác dụng tăng thêm sự hấp dẫn cho những người tham gia ngay từ những giây phút đầu.

Lựa chọn các phương pháp họp hiệu quả: Tùy thuộc vào tính chất và mục đích của mỗi cuộc họp mà bạn cần lựa chọn phương pháp điều hành cuộc họp hiệu quả. Với những cuộc họp đòi hỏi phải đưa ra những giải pháp sáng tạo bạn cần lựa chọn không gian và những phương pháp tạo cảm giác thoải mái cho người tham dự. Nguyên tắc chung để có cuộc họp thành công dù bạn chọn phương pháp nào điều quan trọng nhất phải đảm bảo tính dân chủ, tạo cảm giác cởi mở, thân thiện với những người tham dự. Để huy động sức mạnh tập thể trong các cuộc họp, bạn có thể lựa chọn phương pháp Đồng đội cùng sáng tạo giải quyết vấn đề với sự kết hợp bộ ba công cụ tư duy: Khởi tạo ý tưởng, Sơ đồ tư duy và 6 chiếc mũ tư duy.

Xử lý các tình huống ngắt quãng: Có nhiều cuộc họp thất bại khi không thể kiểm soát được các tình huống cắt ngang khiến cuộc họp đi chệch mục tiêu ban đầu. Là người điều hành cuộc họp bạn cần quyết đoán và tỉnh táo để các ý kiến đưa ra cùng các thành viên tham dự không đi chệch mục tiêu của bạn. Hãy nhanh chóng và khéo léo lái các ý kiến của thành viên vào vấn đề của bạn.


Khuyễn khích mọi người đóng góp ý kiến: Thực tế có nhiều cuộc họp diễn ra chỉ dành cho một vài người tích cực, còn các thành viên khác hoặc thơ ơ hoặc không đủ dũng cảm tham gia phát biểu. Sự xung đột về tư duy, cảm giác mất an toàn và tinh thần thiếu trách nhiệm là nguyên nhân của những hiện tượng này. Bạn cần tạo ra một môi trường họp tích cực bằng việc áp dụng 3 nguyên tắc: Khuyến khích các nhiều ý tưởng càng tốt, Hoan nghênh những ý tưởng độc đáo và Không chỉ trích hay phê bình ý kiến người khác.

Xác định phạm vi ra quyết định: Cuộc họp là cơ hội để bạn cùng với các thành viên khác cùng đưa ra quyết định. Hãy cân nhắc phạm vi và các nguyên tắc mà bạn được phép quyết định tránh việc vượt quá thẩm quyền được giao.

Lên kế hoạch hành động: Các ý kiến dù có hay đến mấy cũng dễ bị bỏ qua nếu bạn không cùng mọi người hiện thực hóa nó bằng một kế hoạch hành động cụ thể. Khi tinh thần của cuộc họp đang lên cao, hãy chủ động cùng mọi người xây dựng và phân công trách nhiệm thực hiện công việc trên cơ sở tự nguyện và phù hợp với năng lực, trách nhiệm từng bộ phận theo bản STARS công việc cụ thể.

Tóm tắt và đánh giá kết quả cuộc họp: Điều cuối cùng sẽ sống cùng, bạn cần có bản tổng kết và đánh giá về cuộc họp. Để làm được điều đó, bạn đừng quên phân công trách nhiệm cho một người với vai trò làm thư ký cuộc họp. Bản tóm tắt cuối cuộc họp sẽ giúp bạn và các thành viên tham gia một lần nữa thống nhất lại toàn bộ các vấn đề đã được đưa ra thảo luận.


dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Tạo mục tiêu làm việc


Một trong những kỹ năng của người lao động ở thế kỷ XXI là Tạo mục tiêu và Động lực làm việc (Goal setting/ motivation skills). Bởi nếu không có mục tiêu, tầm nhìn của bạn sẽ bị hạn chế; nếu không tạo được động lực làm việc, bạn sẽ không có cảm hứng, không có “mồi lửa” để thúc đẩy hành động.
Để rèn luyện được kỹ năng, bạn phải hiểu rõ khái niệm và các bước thực hiện.

1. Thế nào là mục tiêu?

Rất nhiều người thường nhầm lẫn mục tiêu với ước mơ và khát vọng. Ước mơ và khát vọng không gì hơn sự khao khát, nhưng nếu chỉ có khao khát thì con người chẳng thay đổi được gì. Để biến khao khát thành hiện thực, cần có sự hỗ trợ của:
  • - Phương hướng
  • - Cống hiến
  • - Quyết tâm
  • - Kỷ luật
  • - Thời gian
Đây chính là những nhân tố làm nên sự khác biệt giữa khát vọng và mục tiêu. Mục tiêu là giấc mơ có thời hạn và có kế hoạch hành động. Mục tiêu là sự đam mê, chứ không phải chỉ đơn thuần là ao ước.

Để biến ước mơ thành hiện thực, bạn cần:
  • - Xác định rõ mục tiêu.
  • - Lập kế hoạch đạt được mục tiêu.

2.  Các bước để thiết lập mục tiêu

Thiết lập mục tiêu là một quá trình bao gồm nhiều bước. Nếu bạn hỏi mọi người mục tiêu chính trong đời họ là gì, đa số sẽ trả lời rằng: “Tôi muốn thành công. Tôi muốn hạnh phúc. Tôi muốn đời sống khấm khá”… Tất cả đó là những ước mơ, không phải là mục tiêu rõ ràng. Để tạo được mục tiêu, bạn phải tuân theo tiêu chí SMART. Trong tiếng Anh, “smart” có nghĩa là thông minh, nhưng ở đây từ này được viết tắt bởi các chữ cái sau:

S – cụ thể (specific). Câu nói “tôi muốn giảm cân” là một câu nói chung chung. Điều đó chỉ trở thành hiện thực khi bạn đặt ra mục tiêu cụ thể, chẳng hạn “Trong vòng 90 ngày tới, tôi sẽ cố gắng giảm 5kg”.

M – có thể đo đếm được (measurable). Nếu không đánh giá được mục tiêu, bạn sẽ không thể nào thực hiện được. Đánh giá là cách giúp bạn theo dõi sự tiến bộ. Ví dụ, “Năm nay, tôi sẽ học một khóa học về kỹ năng quản lý, lãnh đạo”. Bạn có thể học vào khoảng thời gian nào trong năm là tùy ý. Nhưng chắc chắn trong bản tổng kết cuối năm, bạn phải nhìn vào việc này xem đã thực hiện được hay chưa.

A – có thể đạt được (achievable). Mục tiêu cần có tính thách thức nhưng không được nằm ngoài tầm tay. Nếu không sẽ khiến bạn nản lòng hoặc luôn luôn gặp nhiều khó khăn khi nó quá khó. Việc này đòi hỏi bạn phải thật sự hiểu rõ bản thân mình, với những sở trường, sở thích, điểm mạnh và điểm yếu của bạn.

R – thiết thực (realistic). Mục tiêu cần có tính thiết thực, hợp lý.

T – có thời gian cụ thể (time-bound). Nên đặt ra ngày tháng bắt đầu và kết thúc để thực hiện mục tiêu.

Mục tiêu có thể:
  • - Ngắn hạn – trong vòng một năm.
  • - Trung hạn – trong vòng ba năm.
  • - Dài hạn – trong vòng năm năm.

Mục tiêu có thể dài hơn năm năm, nhưng khi đó nó trở thành mục tiêu cuộc đời. Đặt ra mục tiêu cho mình là điều rất quan trọng. Nếu không, tầm nhìn của bạn sẽ bị hạn chế. Mục tiêu sẽ dễ đạt được hơn nếu bạn chia nó nó ra và lần lượt thực hiện.

Vì: Đường đời tính bằng dặm thì rất khó đi, nhưng tính bằng mét thì lại là chuyện nhỏ.

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Tạo động lực làm việc


Động lực là sức đẩy, khuyến khích hành động hay cảm xúc. Tạo động cơ nghĩa là khuyến khích và truyền cảm hứng. Động cơ cũng chính là “mồi lửa” cho hành động. Nó có thể tạo sức mạnh, niềm tin, thuyết phục và thúc đẩy ta bắt tay vào hành động để đổi cuộc đời của bạn.

Động lực không phải là cảm hứng

Có rất nhiều người đặt câu hỏi: “Có thể tạo động lực thúc đẩy cho người khác được không?”.
Câu trả lời là: “Không”!

Động lực phải là do mỗi người tìm ra để thúc đẩy chính mình. Điều người khác có thể làm được cho bạn là tạo cảm hứng cho bạn tự thúc đẩy bản thân. Chúng ta có thể xây dựng môi trường tạo động lực cho những người xung quanh mình.

Cảm hứng là suy nghĩ; còn động lực là hành động. Bạn phải biết được nhân tố hình thành động cơ quan trọng nhất của mình là gì? Tiền bạc? Được xã hội công nhận? Cải thiện chất lượng cuộc sống? Được người thân đón nhận?...vv. Tất cả những điều này đều có thể là sức mạnh thúc đẩy con người.

Hai kiểu động lực: bên trong và bên ngoài

Động lực bên ngoài

Được xuất phát từ ngoại cảnh. Ví dụ như tiền bạc, được xã hội công nhận, danh tiếng… là nhóm động lực khích lệ; hoặc do sợ hãi (chẳng hạn: sợ bố mẹ thất vọng, sợ bị cấp trên sa thải).

Động lực mang tính khích lệ có tác động lớn nhất ở chỗ hiệu quả của nó rất tốt, miễn là sự khích lệ vẫn còn giá trị mạnh mẽ.


Động lực bên trong

Được xuất phát từ nội tâm, từ những nhân tố như lòng tự hào, cảm giác thành công, trách nhiệm và niềm tin. Động lực bên trong là cảm giác thầm hài lòng không phải vì thành công hay chiến thắng, mà vì sự mãn nguyện do đã tới được một tiêu chuẩn đặt ra. Đó là cảm giác đã làm công việc trọn vẹn chứ không phải đơn thuần đạt mục đích nào đó. Khi bạn đạt mục tiêu tầm thường thì sẽ không đem lại cho bạn cảm xúc hài lòng như vậy. Động lực bên trong có ảnh hưởng vững bền vì xuất phát từ nội tâm và biến thành khả năng tự thân vận động.

Hai nhân tổ thúc đẩy động cơ nội tâm quan trọng nhất chính là tinh thần trách nhiệm và được mọi người công nhận.

Được công nhận nghĩa là được trân trọng, đối xử một cách tôn trọng; và bản thân mỗi người cảm thấy gắn bó với mọi người, gắn bó với cộng đồng mình đang sống.

Tinh thần trách nhiệm cũng cho con người cảm giác gắn bó với tập thể và làm chủ. Khi có tinh thần trách nhiệm, bạn sẽ thấy được vai trò của mình trong bối cảnh lớn hơn.

Động lực bên trong có sức ảnh hưởng lan truyền rất lớn. Vì nó hàm chứa thái độ sống của mỗi người. Mà thái độ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên hành vi như mong muốn.



Các nhân tố tạo động lực

Tạo động lực cho chính mình

Điều cần thiết mỗi người phải có chính là động lực tự thân – động lực bên trong. Tức là mỗi người phải làm việc vì chính mình chứ không phải vì người khác. Mỗi người chỉ làm việc tốt nhất khi có lý do riêng chứ không phải do yêu cầu của người khác. Đó mới là động lực bền vững.

Động lực lớn nhất chính là niềm tin. Mỗi người cần có niềm tin mạnh mẽ và sẵn sàng chịu trách nhiệm trước mọi hành động và thái độ của mình. Khi biết chịu trách nhiệm, mọi thứ sẽ được cải thiện: chất lượng cuộc sống, năng suất công việc, quan hệ xã hội và nỗ lực tập thể.

Một phương pháp quan trọng được rất nhiều người áp dụng để tạo động lực cho bản thân là “tự kỷ ám thị”. Đó là đưa ra những lời nói tích cực và liên tục khẳng định chúng. Chẳng hạn, bạn có thể tự nhủ: “Đó chỉ là khó khăn bước đầu mà thôi”, hay “mỗi ngày mình cảm thấy càng lúc càng tự tin hơn”.

Một số cách khuyến khích động lực ở người khác
  • - Công nhận vai trò, năng lực của họ
  • - Tỏ thái độ trân trọng
  • - Giao cho họ những nhiệm vụ thú vị
  • - Biết lắng nghe
  • - Khuyến khích họ đặt ra mục tiêu phấn đấu
  • - Tạo cơ hội cho họ phát triển
  • - Đào tạo thêm
  • - Cho họ thử thách
  • - Giúp đỡ, những không làm giùm những việc họ nên làm

Động lực như một ngọn lửa. Nếu bạn không tiếp tục cung cấp nhiên liệu, nó sẽ tàn lụi. Nhiên liệu ấy chính là niềm tin vào những giá trị nội tại của bản thân. Khi được niềm tin dẫn dắt, động lực sẽ có giá trị tồn tại suốt đời. Ngược lại, nếu bạn tìm kiếm động lực từ bên ngoài, có thể lúc nào đó bạn sẽ bị mất đi khi nó không như những gì bạn mong muốn.

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

5 cách tiết kiệm tiền sai lầm



Giá cả tăng lên khắp nơi đã khiến mọi người tìm kế thắt lưng buộc bụng bằng mọi cách. Mặc dù việc này nghe có vẻ dễ dàng, song vẫn có một số lớn người mắc các sai lầm khi tiết kiệm, và thực tế lại đang lãng phí hơn.

Dưới đây là một vài sai lầm phổ biến như vậy, đưa ra trên chuyên trang tài chính Thestreet mình thấy rất đúng nên muốn chia sẻ với mọi người.

1. Ngừng tiêu dùng

Đây có vẻ là cách đơn giản nhất để tiết kiệm. Vấn đề là nếu làm điều này mà không có dự tính trước, việc không tiêu tiền có thể làm tăng thêm các khoản phí phát sinh về lâu dài.

Bạn nên ngừng mua những thứ không cần thiết, nhưng không nên ngừng tiêu tiền vào những thứ có tính phòng ngừa, bảo hiểm và nền tảng. Bạn sẽ tiết kiệm được tiền hôm nay bằng việc không đến nha sĩ kiểm tra răng, nhưng nếu điều đó dẫn đến bệnh về răng miệng, tiết kiệm hóa ra lại đẻ ra chi phí lâu dài.

Điều cần làm là: Đảm bảo bạn tiếp tục có những cuộc kiểm tra định kỳ, và khắc phục ngay khi có những sự cố nhỏ nhất, ngay cả nếu việc này khiến bạn tốn kém chút ít. Nó sẽ giúp bạn không phải bỏ một khoản lớn cho những chi phí sửa chữa về sau.

2. Mua đồ rẻ tiền, không phải là mua theo giá trị sử dụng

Mọi người thường nghĩ cách tốt nhất để tiết kiệm là săn lùng những món đồ có giá bèo. Mặc dù việc này đôi khi có ích, song chìa khóa thực sự của việc tiết kiệm là học cách mua bất cứ thứ gì có giá trị tốt nhất.

Mua những món đồ rẻ nhất chỉ có thể kéo dài được 1-2 năm, trong khi nếu bạn trả giá gấp đôi thì có thể mua được những thứ dùng cả đời, kết quả là về lâu dài bạn tốn kém hơn nhiều vì phải thay đi thay lại liên tục.
Một ví dụ khác: Mua bột ngũ cốc dinh dưỡng đắt hơn một chút, nhưng sẽ giúp bạn khỏe mạnh - chứ không phải là loại rẻ tiền nhất chỉ toàn đường mà chả có mấy dinh dưỡng.

Điều cần làm: Chìa khóa quan trọng để tiết kiệm là làm thế nào để đi chợ mua theo giá trị của đồ vật. Giá bán chỉ là một nhân tố bạn cần quan tâm. Các yếu tố quan trọng khác gồm: vật đó có tuổi thọ bao lâu, chế độ bảo hành, và bạn có sử dụng nó thường xuyên không. Học cách xem xét giá trị thay vì giá bán sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền về lâu dài.

3. Vội vàng

Khi cần tiền, mọi người thường vội vã tìm biện pháp nhanh để làm giảm chi phí. Họ muốn có thứ gì đó ngay lập tức giải quyết khó khăn của mình, vì thế họ cắt giảm hết thứ này đến thứ khác, chắc mẩm nó sẽ giải quyết vấn đề. Họ làm một cách vội vã mà không nhận ra rằng không có biện pháp quá nhanh nào trong việc tiết kiệm cả.

Những sai lầm về tiền bạc không phải là thứ dễ chữa. Nó thường là những vấn đề dài hạn. Vì thế, bạn cần sự kiên nhẫn để thành công.


4. Tự nhủ phải "nhịn" nhu cầu cá nhân

Nhiều người cảm thấy rằng tiết kiệm tiền nhất thiết phải là từ bỏ những thứ họ thích, khiến cho toàn bộ quá trình rất "đau đớn".

Sự thật là, tiết kiệm không nhất thiết phải đi kèm đau khổ, mặc dù nó sẽ làm thay đổi lối sống của bạn, có liên quan đến việc bạn mua hàng hóa, dịch vụ thế nào. Rất có thể, thời gian qua bạn đang mua hàng hóa và dịch vụ một cách vô tội vạ, và giờ đây, bạn chỉ mua đúng những thứ mình cần thôi.

Học cách làm giảm chi phí đi kèm với chúng, thay vì từ bỏ hoàn toàn sẽ là cách tốt nhất để bắt đầu tiết kiệm tiền.

5. Tin rằng không cần phải có những thay đổi cơ bản

Vì cho rằng thiếu tiền là trục trặc ngắn hạn, nên nhiều người không nghĩ rằng phải có những thay đổi cơ bản trong cách nghĩ và làm. Khi đó, kế hoạch cắt giảm chi phí và tiết kiệm không bao giờ trở thành ưu tiên dài hạn, và dẫn tới kết quả là họ không thể dành dụm được theo cách mà họ nghĩ.

Điều cần làm là: Bạn phải thực hiện những thay đổi cơ bản để áp dụng biện pháp tiết kiệm vào trong cách sống của mình. Làm sao để "những lỗ hổng tiền bạc" không lặp lại như các ổ gà trên đường và rồi lớn thành ổ voi.

Với một chiến lược dài hơi như thế, bạn sẽ tiết kiệm đủ tiền cho tất cả các nhu cầu tài chính của mình về sau.

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Hiểu ý sếp


Là lãnh đạo, sếp không thể gặp từng nhân viên để hướng dẫn, chỉ dạy nên làm gì, làm như thế nào. Trong thực tế, sếp thường đưa ra những lời nhắc nhở tinh tế mà đơn giản. Bạn cần chú ý để hiểu và làm theo ý sếp.
Dưới đây là một số cách “giải mã” lời sếp:

Không giao việc vẫn làm

Tình huống: Bạn đang sắp xếp đồ đạc để về sớm thì sếp xuất hiện, giao việc cho một đồng nghiệp vào giờ chót, bắt phải hoàn thành ngay.

Bạn phải làm gì? Hãy ở lại giúp đồng nghiệp hoàn thành nhiệm vụ. Ý thức trách nhiệm, tinh thần làm việc nhóm và sẵn sàng làm dù sếp không yêu cầu của bạn chắc chắn sẽ được đánh giá cao. Hơn nữa, bạn còn chiếm được cảm tình của người đồng nghiệp nữa.

Nhanh ý

Tình huống: Sếp vừa “giũa” cho đồng nghiệp của bạn một trận te tua vì đã phát hành một ấn bản có quá nhiều lỗi chính tả.

Bạn phải làm gì? Sếp không mắng bạn, nhưng người nhanh ý và thông minh là người biết sửa mình từ cái sai của người khác. Nhân chuyện đồng nghiệp mắc lỗi, tại sao bạn không xem lại bản thân mình?

Sếp đã mắng đồng nghiệp trước mặt bạn, tức là sếp muốn ngầm bảo rằng: “Tôi đang nhắc nhở cả anh nữa đấy. Hãy làm việc cho cẩn thận”.

Tự nhận lỗi

Tình huống: 3 giờ 30 chiều thứ Sáu, bạn bị bắt tại trận đang chơi games trên mạng sau khi đã hoàn thành mọi nhiệm vụ trong tuần. Sếp không nổi cáu hay tỏ ra khó chịu, chỉ cười nhẹ và hỏi bạn đánh có thắng không.

Bạn phải làm gì? Đừng thấy sếp không nói gì mà tưởng hay, lại “cứ thế phát huy”. Đừng nghĩ sếp hỏi han chuyện thắng thua mà nghĩ sếp cũng là “kẻ đồng lõa”, thích chơi games trong giờ làm việc.

Khôn ngoan ra thì đừng bao giờ tái phạm lỗi này lần nữa, hoặc ít ra là đừng bao giờ để sếp bắt gặp lần thứ hai. Vì lần sau, lời lẽ và thái độ của sếp sẽ không “êm đẹp” như lần đầu đâu.


Suy nghĩ sáng tạo

Tình huống: Bạn được yêu cầu tham gia buổi thảo luận để tìm ra cách thức quảng cáo sản phẩm mới nhất của công ty sao cho thật “bắt mắt”.

Bạn phải làm gì? Những buổi họp như thế này là cơ hội tuyệt vời để nhìn nhận những vấn đề cũ từ một góc nhìn mới bằng trò chơi từ ngữ hoặc đơn giản là lắng nghe. Hãy tham gia với tinh thần mở và hỗ trợ ý kiến của người khác một cách khuyến khích, không chỉ trích, phê bình. Sếp chị định bạn tham gia tức là sếp mong mỏi sẽ nhận được ý kiến nào đó từ bạn.

Cải thiện chứ không chê bai

Tình huống: Bạn và đồng nghiệp đang tụ tập chỉ trích chiến dịch quảng cáo mới của công ty thì sếp xuất hiện.

Bạn phải làm gì? Lần sau, thay vì ngồi một chỗ chễ giễu, chê bai, hãy suy nghĩ để đưa ra giải pháp cải thiện tình hình và đưa ra những chiến lược thay thế. Sau đó, thảo luận những chiến lược tiềm năng với đồng nghiệp và cân nhắc những điểm được và chưa được trong ý kiến của bạn. Khi đã “sàng lọc” kỹ càng kế hoạch, hãy viết nó ra giấy và trình ban giám đốc. Có thể họ không hoàn toàn đồng ý với giải pháp của bạn, nhưng chắc chắn họ sẽ đánh giá cao sự tận tụy của bạn.

Nhiệm vụ khó khăn

Tình huống: Sếp nhắc bạn về sự quan trọng của một trong những nhiệm vụ của bạn.

Bạn phải làm gì? Nghiêm túc lưu ý mối quan tâm của sếp và cùng sếp bàn bạc về đường lối cùng các kỳ vọng. Khi bạn chắc chắn sẽ có những gì bạn cần, hãy sắp xếp lịch trình ưu tiên để có được sự tập trung đúng đắn với nhiệm vụ.

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com

Cách đề nghị tăng lương hiệu quả


1. Hiểu mong đợi của Sếp

Đây là điều kiện tiên quyết. Bạn phải chứng minh cho Sếp thấy mình “có giá” hơn nhiều so với mức lương hiện tại và Sếp của bạn sẽ nhanh chóng cho thấy ông/bà ta là người công bằng. Và bạn sẽ nhận được một lời hứa mà bất kỳ ai đi làm cũng mong muốn: tăng lương.

Thực hiện cách này phải thật khôn khéo. Đừng đề nghị tăng lương chỉ vì bạn đã làm việc cho công ty X tháng nào đó. Vì dù bạn có làm việc bao lâu đi chăng nữa thì công việc hiện tại luôn phải làm tốt (đó cũng chính là lý do bạn được tuyển dụng). Thay vào đó, bạn phải chỉ cho Sếp thấy được bạn đang làm tốt hơn yêu cầu hoặc bạn đang tiến hành công việc một cách sáng tạo, đạt được tỷ lệ hoàn thành công việc cao hơn mức bình thường.

2. Tăng trách nhiệm công việc

Nếu bạn đã làm rất tốt công việc hiện tại của mình, hãy nhận thêm các trách nhiệm khác. Việc này cũng chứng tỏ các khả năng khác của bạn. Đừng chờ đợi người khác giao việc, hãy nhìn xung quanh và tự “xắn tay” vào làm.

Rồi sau đó, nhân cuộc nói chuyện với sếp, hãy chỉ rõ hiện tại bạn đang làm nhiều hơn công việc sếp giao và bạn “muốn” được trả lương phụ trội do những việc bạn đang làm thêm. Nếu sếp ngần ngại trước ý tưởng trao cho bạn thêm trách nhiệm (và kèm theo đó là tăng lương), hãy bắt đầu từ việc nhỏ nhặt dễ nhìn thấy nhất. Có một cách để “thể hiện” rõ điều này, đó là dọn bàn làm việc thật sạch sẽ và gọn gàng. Một chiếc bàn làm việc như vậy sẽ nói lên rằng: “Tôi đã hoàn thành xong việc của mình. Hãy giao thêm cho tôi một công việc khác”.

3. Biết cách “truyền tải” thành tích đạt được

Ngay tại những doanh nghiệp trả lương thấp vẫn luôn tồn tại mức lương rất cao dành cho các “ngôi sao”. Đó là do doanh nghiệp sợ nhân viên giỏi đi mất sẽ khiến cho họ cái giá họ phải trả sẽ lớn hơn rất nhiều. Vì vậy, khi đề nghị tăng lương, hãy chuyển tải thông điệp đến sếp rằng bạn đang là một “ngôi sao”. Điều này không chỉ giúp bạn được tăng lương mà còn khiến bạn luôn gặp thuận lợi trong công việc và nhận được sự kỳ vọng trong công ty.


Kỳ vọng của mọi người là thứ có thể đo đạc được. Nếu bạn hoàn thành dự án của mình, mọi người sẽ biết. Nếu bạn hoàn thành dự án của mình một cách xuất sắc, bạn nên “nhắc nhở” mọi người về những kỳ vọng họ đã dành cho bạn và bạn đã đáp ứng những kỳ vọng đó như thế nào. Nhưng nếu bạn không “quảng cáo” về kết quả đạt được, sẽ chẳng ai quan tâm. Vì vậy, “thước đo” đặc biệt của một “ngôi sao” công sở hiện đại phải là: biết cách “quảng bá” thành tích đạt được mà không cần lên tiếng ồn ào.

4. Có động lực làm việc

Theo Ellen Fageson Eland, giáo sư Trường Đại học George Mason University, những nhân viên có động lực làm việc thường dễ được đề bạt gấp đôi những nhân viên chẳng có tham vọng gì. Động lực làm việc sẽ giúp bạn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình, và theo thời gian, nhất định bạn sẽ được tăng lương.

Động lực làm việc cũng giúp bạn nhìn ra phương thức để khai thác hết tiềm năng của bản thân và phấn đấu vì các mục tiêu đặt ra. Đề ra động lực không phải là điều dễ dàng, và hầu hết những người thành công đều nói họ có rất nhiều hơn động lực để làm việc. Tuy nhiên, để khởi đầu, bạn nên bắt đầu từ một động lực làm việc. Có thể là: làm việc để được tăng lương.

5. Nghĩ đến những phần thưởng phi tài chính

Nếu đề nghị tăng lương không được chấp nhận, hãy cố gắng đừng đòi hỏi những gì liên quan đến tài chính nữa. Hãy đề nghị được làm việc ở nhà hay đề nghị có được kỳ nghỉ dài ngày hơn, được đi học để nâng cao kỹ năng làm việc, hay thậm chí xin được xuống làm việc ở chi nhánh của công ty hiện đang nằm ở thành phố có mức sống thấp hơn thành phố bạn đang sống. Những đề nghị này chẳng ảnh hưởng đến ngân sách của công ty, nhưng rõ ràng có giá trị về kinh tế với bạn.

Bạn cũng có thể chuyển những lợi ích nhận được từ “phần thưởng phi tài chính” sang dạng tiền, khi chuyển sang làm việc ở công ty khác. Trong thỏa thuận về lương bổng với một công ty mới, khi được hỏi về mức lương ở công ty cũ, bạn hãy nói rõ tất cả lợi ích nhận được, bao gồm cả những phần thưởng phi tài chính. Đôi khi công ty mới sẽ trả thêm cho bạn đến 30% lương vì những phần thưởng phi tài chính này.

Vấn đề không chỉ là tiền bạc

Nếu bạn thấy mình không thể thực hiện được năm bước trên, hãy tạm hoãn ý định đòi tăng lương. Và hãy nghĩ thế này: theo thống kê, hầu hết số tiền tăng lương chỉ chiếm khoảng 4% tổng lương nhận được. 4% chẳng là gì cả. Còn rất nhiều thứ bạn có thể đòi hỏi sếp để cải thiện cuộc sống của mình. Ví dụ, xin được đi học để nâng cao kỹ năng hay xin được làm việc ở nhà vài tuần để nghỉ ngơi, thư giãn.

Lời khuyên ở đây là: Thay vì chỉ chú ý đến những đồng tiền kiếm được tương đương với chức danh hiện tại, hãy cố gắng tập trung vào những gì có ý nghĩa với mình. Rồi bạn sẽ thấy rằng lương của mình sẽ được tăng như một điều tất yếu, khi bạn đã chứng minh được bản thân và hoàn thành xuất sắc công việc.

dễ dàng học các kỹ năng căn bản tại kynangcanban.blogspot.com